Waarmee kunnen we u helpen?

Bezoek de website van uw gemeente om een regeling aan te vragen.

Hoe lang uw budget geldig is en wat er met ongebruikt budget gebeurt, verschilt per regeling en gemeente. Wanneer u bent ingelogd, ziet u de geldigheid van uw regeling onder 'Mijn regelingen'. Voor de exacte voorwaarden kunt u terecht bij uw gemeente.

Kies op de inlogpagina voor 'Inloggen met DigiD' en volg de stappen in de DigiD-app of via sms-controle. Lukt het niet? Controleer of uw DigiD actief is op digid.nl.

In de webwinkel besteedt u uw budget aan producten naar eigen keuze die passen bij de regeling waar u recht op heeft. Dat kan in één keer of in gedeelten. Hoe het budget wordt toegekend en hoe lang het geldig is, verschilt per regeling en gemeente. Wanneer u bent ingelogd, ziet u de geldigheid van uw regeling onder 'Mijn regelingen'. Voor de exacte voorwaarden kunt u terecht bij uw gemeente.

Er is niets afgeschreven als een betaling mislukt. Probeer het opnieuw via uw bestelling onder 'Mijn bestellingen'. Blijft het misgaan, kies dan een andere betaalmethode of neem contact met ons op.

U vindt de actuele status van elke bestelling onder 'Mijn bestellingen'. Neem contact op met de aanbieder voor de actuele status van uw bestelling.